アカウント・データの削除
アプリ名:まるドラ(○ドットドラゴン)
開発者:ITエンパワーメント合同会社
最終更新:2026年8月5日
アプリ内でアカウントを削除する(推奨)
まるドラでは、アプリ内からいつでもアカウントと関連データを削除できます。 メールや問い合わせは不要です。
- まるドラを起動し、Google でログインします。
- ホーム画面のメニューから「プロフィール」を開きます。
- 画面下部の「アカウントを削除」をタップします。
- 表示される確認ダイアログで2 回承認すると、削除が実行されます。
削除後は元に戻せません。同じ Google アカウントで再ログインすると、新規アカウントとして始まります。
削除されるデータ
- Firebase Auth のアカウント(Google ログインとの紐付け)
- ゲームのセーブデータ(所持品、パーティ、スキル、クエスト進行など)
- プロフィール情報(表示名、アイコン、戦績)
- フレンド関係・フレンド申請
- フレンドバトルの申請・進行データ
削除されない、または残る可能性があるデータ
- 全体チャットに投稿した過去のメッセージ(投稿時の表示名・アイコン付き)が、 他のプレイヤーの画面に残る場合があります。
- 協力クエストの共有ボス撃破履歴に、表示名が記録として残る場合があります。
- Firebase / Google のバックアップ上では、削除完了後最大 30 日程度、 復旧用のコピーが残ることがあります(その後は自動的に消去されます)。
データの保持期間
- 通常利用中:アカウント削除またはサービス終了まで、プレイデータを保持します。
- 削除実行後:アプリ内の削除操作が完了した時点で、上記「削除されるデータ」は 即時に利用できなくなります。
- バックアップ:システム上の完全消去まで、最大 30 日程度かかる場合があります。
アカウント削除なしでの一部データ削除
現時点では、アカウントを削除せずに一部のデータだけを削除する機能は提供していません。 データの削除には、上記のアカウント削除操作が必要です。
アプリ内で削除できない場合
削除操作時に「再ログインが必要」などのエラーが出た場合は、一度ログアウトしてから 再度 Google でログインし、もう一度お試しください。
それでも削除できない場合は、 Google Play ストアの「開発者へのお問い合わせ」より、 ログインに使用した Google アカウントのメールアドレスを明記のうえご連絡ください。 本人確認のうえ、14 営業日以内に対応します。